Motorista de app diz que passageira se jogou de carro em movimento para não pagar corrida: 'Falou que já estava pago'
13/06/2025
(Foto: Reprodução) Caso foi registrado em Itapetininga (SP) e gerou repercussão nas redes sociais após divulgação do vídeo. Segundo a motorista, mulher se recusou a pagar a corrida de R$ 10,40 e pulou do veículo enquanto seguiam para a delegacia. Passageira abre porta e se joga do carro em movimento no interior de SP
A motorista de aplicativo Genuza Costa, de 37 anos, contou ao g1 que a passageira que se jogou de seu carro em movimento, em Itapetininga (SP), se recusou a pagar a corrida de R$ 10,40 e pulou do veículo enquanto seguiam para a delegacia.
“Dei a volta no quarteirão para ver como ela estava, ela seguiu andando e foi embora. Registrei o boletim de ocorrência para me precaver, afinal, ela se jogou de dentro do meu carro”, afirmou.
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O caso foi registrado em maio, mas ganhou repercussão no último sábado (7) após a divulgação de imagens de câmeras de segurança que mostraram o momento em que a passageira abriu a porta e se jogou do carro em movimento na Rua Domingos José Vieira.
A motorista contou que já está acostumada com situações atípicas, porém como aconteceu, foi a primeira vez. “Questão de inadimplência também acontece, de alguns passageiros de não obter o valor para poder efetuar o pagamento, mas em todas às vezes que eu tive problema assim, a gente conversou, resolveu, fizeram Pix após”, continua.
No caso da passageira que se jogou do carro, ela conta que quem chamou a corrida foi uma amiga da mulher. "Eu cheguei no local, estavam as duas e ela embarcou. Quando eu cheguei no final da corrida, ela falou que já estava pago”.
Entretanto, segundo a motorista, o valor da corrida, R$ 10,40, estava em aberto, quando ela sugeriu outras opções, como pagar pela máquina do cartão ou fazer o PIX. Mas, a passageira recusou.
“Eu falei olha, eu não posso jogar para a próxima corrida porque a pessoa que embarcou não é a proprietária da conta. Você quer ligar para ela? Neste aplicativo específico, não tem como eu jogar na próxima, eu preciso receber’”.
A passageira disse à motorista, durante a corrida, que estava indo trabalhar. “Ela disse: ‘não fui eu que chamei (a corrida), então eu não vou pagar…’, naquele momento eu fiquei bem nervosa, porque ela estava bem grossa, utilizou o meu serviço e meio que me afrontou dentro do meu carro”.
“São mais de 16 mil corridas que eu tenho nas plataformas, então é impossível falar, ‘olha, nunca tive problema com passageiro’, mas nesse nível, nessa situação que aconteceu, é a primeira vez”.
A motorista sugeriu então para irem à delegacia que ficava próxima do local onde a corrida seria finalizada, momento em que a passageira se jogou do carro.
Após perceber o que havia acontecido, Genuza deu a volta no quarteirão e tentou conversar com a passageira. “A gente discutiu sobre o problema e ela me disse que, se o motivo era o pagamento, ela ia pagar”, relatou. Horas depois, a mulher efetuou o pagamento da corrida, no valor de R$ 10,40, como havia prometido.
Mesmo com o valor quitado, a motorista decidiu registrar um boletim de ocorrência. Segundo ela, a atitude foi uma forma de se resguardar. “Registrei o B.O. para me precaver. Alguém divulgou o vídeo nas redes sociais e ele acabou se espalhando. A primeira impressão dela foi de que eu tinha sido a responsável pela divulgação”, contou.
Com a repercussão nas redes, surgiram boatos de que a mulher teria pulado do carro para fugir de um possível crime cometido pela motorista. Diante das especulações, Genuza publicou um desabafo em suas redes sociais para esclarecer o ocorrido. Assista ao vídeo:
Motorista de aplicativo relata o que aconteceu quando passageira se jogou do carro
Conscientização sobre o serviço
Genuza conta que a repercussão do vídeo afetou a vida dela de maneira pessoal e profissional. “Eu trabalho há muito tempo nisso, muitas pessoas confiam no meu trabalho. Muitas pessoas confiam na minha pessoa, acabou ficando uma situação chata”.
A motorista contou que por trabalhar com o público, as vezes pensa que está pronta para qualquer situação. "A gente tá preparado pra tudo, menos pra alguém que entre no seu carro e queira fazer alguma coisa dessas”.
Em Itapetininga, cidade onde a situação ocorreu, a prefeitura oferece ônibus gratuito para a população, algo reforçado pela motorista. “O que mais me causou estranheza nessa situação porque, se a pessoa não tem dinheiro para pagar, por que não foi de ônibus? Está aí para a população usar”.
“Mas a pessoa, às vezes, confunde, acha que a gente presta um serviço público e não é, o nosso trabalho é um trabalho privado, então se você utilizou, tem que pagar. Espero que isso reflita em mais pessoas e que traga conscientização, para que as pessoas não percam a cabeça por tão pouco e não se desfaçam do serviço das outras pessoas”, finaliza.
Passageira abre porta e se joga do carro em movimento em Itapetininga (SP)
Reprodução/Itapê Ordinária
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